गोपनीयता नीति

Effective Date: जनवरी 2025

परिचय

NanoBanana में आपका स्वागत है, एक AI-संचालित इमेज निर्माण और संपादन प्लेटफॉर्म जो उन्नत बड़े भाषा मॉडल (LLMs) का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को प्राकृतिक भाषा वार्तालाप के माध्यम से छवियां बनाने, संपादित करने और बेहतर बनाने में मदद करता है। हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं और इस बारे में पारदर्शी हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि NanoBanana ("हम", "हमारा" या "हमारे") आपकी जानकारी को कैसे संभालता है जब आप हमारी AI इमेज प्रोसेसिंग सेवाओं, वेबसाइट और संबंधित एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और सुधारने के लिए विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं:

खाता जानकारी

खाता निर्माण और प्रबंधन के लिए आवश्यक व्यक्तिगत विवरण:
  • नाम, ईमेल पता, उपयोगकर्ता नाम और प्रोफ़ाइल जानकारी
  • पासवर्ड (एन्क्रिप्टेड), लॉगिन क्रेडेंशियल्स और सत्र टोकन सहित प्रमाणीकरण डेटा
  • बिलिंग विवरण, भुगतान विधियों और सदस्यता स्थिति सहित सदस्यता जानकारी

उपयोग और सेवा डेटा

हमारी सेवाओं के आपके उपयोग से संबंधित जानकारी:
  • आपके द्वारा अपलोड की गई मूल छवियों, उत्पन्न/संपादित छवियों और प्रसंस्करण पैरामीटरों सहित इमेज प्रोसेसिंग डेटा
  • आपके प्राकृतिक भाषा प्रॉम्प्ट, विवरण और संपादन निर्देशों सहित वार्तालाप इतिहास
  • फीचर उपयोग, सत्र अवधि, इमेज निर्माण आवृत्ति और प्रदर्शन मेट्रिक्स सहित उपयोग विश्लेषण
  • डिवाइस जानकारी, ब्राउज़र प्रकार, IP पता और सिस्टम विनिर्देशों सहित तकनीकी डेटा

AI प्रशिक्षण और सुधार डेटा

हमारी AI क्षमताओं को बढ़ाने के लिए उपयोग किया जाने वाला डेटा:
  • इंटरैक्शन पैटर्न जो दिखाते हैं कि आप इमेज संपादन का वर्णन कैसे करते हैं और आपकी प्राथमिकताएं
  • उत्पन्न/संपादित छवियों पर आपकी रेटिंग और फीडबैक सहित गुणवत्ता फीडबैक
  • तकनीकी समस्याओं, असफल प्रसंस्करण प्रयासों और बग रिपोर्ट सहित त्रुटि रिपोर्ट

हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

आपकी जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए किया जाता है:

मुख्य सेवा वितरण

हमारे प्लेटफॉर्म के आवश्यक कार्य:
  • आपके निर्देशों के आधार पर छवियां बनाने, संपादित करने और बेहतर बनाने के लिए AI मॉडल का उपयोग करके इमेज प्रोसेसिंग
  • आपके रचनात्मक विवरणों की व्याख्या करने की हमारी AI की क्षमता में सुधार के लिए प्राकृतिक भाषा समझ
  • आपकी संपादन शैली और प्राथमिकताओं के लिए सेवा को अनुकूलित करने के लिए व्यक्तिगतकरण
  • विभिन्न उपयोग मामलों में सुसंगत, उच्च-गुणवत्ता इमेज आउटपुट सुनिश्चित करने के लिए गुणवत्ता आश्वासन

सेवा सुधार

हमारे प्लेटफॉर्म की क्षमताओं को बढ़ाना:
  • हमारी इमेज निर्माण और संपादन क्षमताओं में सुधार के लिए AI मॉडल प्रशिक्षण (अनाम डेटा के साथ)
  • पोस्टर, फोटो और उद्योग-विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए नए टूल बनाने के लिए फीचर विकास
  • प्रसंस्करण गति और सटीकता बढ़ाने के लिए प्रदर्शन अनुकूलन
  • वार्तालाप इंटरफेस और वर्कफ़्लो का उपयोगकर्ता अनुभव सुधार

व्यावसायिक संचालन

प्रशासनिक और परिचालन उद्देश्य:
  • आपके खाते और सदस्यता सेवाओं को बनाए रखने के लिए खाता प्रबंधन
  • तकनीकी सहायता प्रदान करने और समस्याओं को हल करने के लिए ग्राहक सहायता
  • भुगतान प्रसंस्करण और सदस्यताओं के प्रबंधन के लिए बिलिंग और भुगतान
  • नियामक आवश्यकताओं को पूरा करने और दुरुपयोग को रोकने के लिए कानूनी अनुपालन

डेटा साझाकरण और तृतीय पक्ष

हम विशिष्ट सेवाओं के लिए विश्वसनीय तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के साथ काम करते हैं:

सेवा प्रदाता

हम निम्नलिखित के लिए सत्यापित भागीदारों के साथ डेटा साझा करते हैं:
  • छवियों और डेटा के सुरक्षित भंडारण और प्रसंस्करण के लिए क्लाउड अवसंरचना
  • सदस्यता भुगतान और बिलिंग संभालने के लिए भुगतान प्रसंस्करण
  • उन्नत इमेज निर्माण और संपादन क्षमताओं तक पहुंच के लिए AI मॉडल API
  • उपयोग पैटर्न को समझने और हमारी सेवा में सुधार के लिए विश्लेषण सेवाएं

व्यावसायिक स्थानांतरण

विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री की स्थिति में, उपयोगकर्ता की जानकारी व्यावसायिक संपत्ति के हिस्से के रूप में स्थानांतरित हो सकती है।

कानूनी आवश्यकताएं

हम कानून, न्यायालय के आदेश द्वारा आवश्यक होने पर या हमारे अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

डेटा सुरक्षा और प्रतिधारण

हम व्यापक सुरक्षा उपाय और प्रतिधारण नीतियां लागू करते हैं:

सुरक्षा उपाय

आपके डेटा के लिए सुरक्षा प्रोटोकॉल:
  • एन्क्रिप्शन - सभी डेटा ट्रांज़िट और आराम पर एन्क्रिप्ट किया जाता है
  • सख्त प्रमाणीकरण और प्राधिकरण प्रोटोकॉल के साथ पहुंच नियंत्रण
  • निरंतर निगरानी और सुरक्षा मूल्यांकन के माध्यम से नियमित ऑडिट
  • उद्योग-मानक क्लाउड सुरक्षा प्रथाओं का उपयोग करके सुरक्षित अवसंरचना

डेटा प्रतिधारण

विभिन्न प्रकार के डेटा के लिए प्रतिधारण अवधि:
  • छवियां - मूल और प्रसंस्कृत छवियां 90 दिनों तक बनाए रखी जाती हैं जब तक कि उपयोगकर्ता द्वारा हटाई न जाएं
  • खाता डेटा - आपके खाते की अवधि के दौरान और 3 साल अतिरिक्त के लिए बनाए रखा जाता है
  • उपयोग विश्लेषण - सेवा सुधार उद्देश्यों के लिए अनाम डेटा बनाए रखा जाता है
  • वार्तालाप इतिहास - AI प्रतिक्रियाओं में सुधार के लिए 12 महीने के लिए संग्रहीत

आपके अधिकार और विकल्प

आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में आपके पास विभिन्न अधिकार हैं:

खाता नियंत्रण

आपके डेटा के लिए प्रबंधन विकल्प:
  • पहुंच - अपने व्यक्तिगत डेटा और इमेज इतिहास को देखें और डाउनलोड करें
  • सुधार - अपनी प्रोफ़ाइल और खाता जानकारी अपडेट करें
  • विलोपन - व्यक्तिगत छवियां हटाएं या पूर्ण खाता विलोपन का अनुरोध करें
  • डेटा पोर्टेबिलिटी - अपनी छवियां और संबंधित डेटा निर्यात करें

गोपनीयता सेटिंग्स

अनुकूलन योग्य गोपनीयता विकल्प:
  • इमेज गोपनीयता - नियंत्रित करें कि क्या आपकी छवियों का उपयोग AI प्रशिक्षण के लिए किया जाता है (ऑप्ट-आउट उपलब्ध)
  • विश्लेषण - उपयोग विश्लेषण संग्रह अक्षम करें (सेवा गुणवत्ता को प्रभावित कर सकता है)
  • संचार - ईमेल प्राथमिकताएं और सूचनाएं प्रबंधित करें

भौगोलिक अधिकार

कुछ क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के पास स्थानीय गोपनीयता कानूनों (GDPR, CCPA, आदि) के तहत अतिरिक्त अधिकार हैं।

अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण

NanoBanana विश्वव्यापी रूप से संचालित होता है और सीमाओं के पार डेटा स्थानांतरित कर सकता है। हम सुनिश्चित करते हैं कि अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हैं।

बच्चों की गोपनीयता

हमारी सेवा 13 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन नहीं की गई है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि हमने ऐसी जानकारी एकत्र की है, तो हम इसे तुरंत हटा देंगे।

उद्योग-विशिष्ट विचार

विभिन्न उपयोगकर्ता प्रकारों के लिए विशेष प्रावधान:

व्यावसायिक उपयोग

रचनात्मक उद्योगों (डिज़ाइन, मार्केटिंग, फोटोग्राफी) के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम बेहतर गोपनीयता नियंत्रण प्रदान करते हैं और एंटरप्राइज़-ग्रेड डेटा सुरक्षा समझौते की पेशकश कर सकते हैं।

वाणिज्यिक अनुप्रयोग

वाणिज्यिक उपयोग के लिए बनाई गई छवियां मानक प्रतिधारण अवधि के अधीन हैं, लेकिन हम स्पष्ट सहमति के बिना वाणिज्यिक छवियों का स्वामित्व नहीं बताते या AI प्रशिक्षण के लिए उपयोग नहीं करते।

इस नीति के अपडेट

हम इस गोपनीयता नीति में महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ईमेल और प्रमुख वेबसाइट नोटिस के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग अद्यतन नीति की स्वीकृति को इंगित करता है।

संपर्क जानकारी

गोपनीयता संबंधी प्रश्नों और अनुरोधों के लिए, खाता और सेवा संबंधी पूछताछ के लिए कृपया हमसे [email protected] पर संपर्क करें।

This Privacy Policy was last updated on जनवरी 2025. We recommend reviewing it periodically to stay informed about how we protect your information.